Osservare senza etichettare
Descriverai comportamenti osservabili, distinguendoli dalle tue interpretazioni.
Comunicazione e relazioni · corso pratico
Il potere della comunicazione non verbale: osserva, verifica, rispondi
Cogli espressioni, sguardo, voce, gesti e distanza nel loro contesto. Distingui ciò che osservi da ciò che supponi e verifica il significato con una domanda.
IniziaEspressioni, sguardo, gesti, postura, voce, ritmo, pause e distanza personale fanno parte della conversazione. Il loro significato dipende dalla situazione, dal rapporto, dal comfort individuale e dalle abitudini culturali.
In questo corso non cercheremo di indovinare cosa pensa l’altra persona. Imparerai a distinguere l’osservazione dall’interpretazione, a usare i tuoi segnali in modo chiaro e a verificare il significato a parole. Il comportamento non verbale, da solo, non dimostra che qualcuno menta, sia d’accordo o in disaccordo.
Cosa potrai mettere in pratica nelle conversazioni
Situazioni pratiche ti aiuteranno a trasformare una supposizione in una domanda utile o in un passo concreto.
Esprimerti con chiarezza
Userai voce, ritmo, gesti e pause senza recitare una parte imparata a memoria.
Verificare il significato
Farai una domanda invece di trarre conclusioni sulle emozioni, le intenzioni o la sincerità dell’altra persona.
Rispettare i confini
Terrai conto del comfort, delle differenze e del consenso esplicito nei rapporti personali e professionali.
Come lavorerai
Ogni lezione combina una spiegazione con una situazione simulata e la scelta di una risposta adeguata.
Dal segnale alla comprensione
- 01Descrivi ciò che hai notato
Ti concentrerai su un movimento, un tono, una pausa o un cambiamento concreto nella conversazione.
- 02Considera più possibilità
Terrai presente che lo stesso comportamento può avere motivazioni diverse.
- 03Verifica e adegua il tuo approccio
Userai una domanda, un’espressione chiara o un confine espresso con rispetto.
Inizia da una piccola osservazione
Scegli una situazione della prossima settimana. Prima descrivi cosa è successo, poi verifica il significato e solo dopo decidi come reagire.