La tensione durante un conflitto può bloccare una reazione razionale. Scoprite tecniche, giochi e consigli per comunicare con maggiore calma, negoziare e crescere.
Una discussione spesso non nasce da un problema grave, ma dal tono della voce, da una risposta impulsiva o dalla sensazione che l’altra persona non ci stia ascoltando. La tensione aumenta e una conversazione normale si trasforma in un atteggiamento difensivo o in un attacco. In questa pagina troverete strategie pratiche per riconoscere la tensione in anticipo, esprimere i vostri bisogni e reagire in modo più consapevole. Semplici giochi ed esercizi possono essere utili al lavoro, a casa e anche durante negoziazioni difficili.
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