Il modo in cui gestiamo i disaccordi influenza la collaborazione a casa e sul lavoro. Scopri strumenti per ascoltare, raggiungere accordi, negoziare e coltivare le relazioni.
Il conflitto non riguarda soltanto due persone in un determinato momento. La tensione può estendersi al team, alla famiglia o all’intero gruppo quando le incomprensioni si accumulano e le persone smettono di ascoltarsi. Anche un piccolo cambiamento nel modo di porre le domande, fornire un feedback o esprimere il proprio dissenso può creare più spazio per la collaborazione. Giochi pratici e consigli mostrano come esercitare il rispetto, la chiarezza e la capacità di negoziare in situazioni che fanno parte della vita quotidiana.
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