I punti di forza emergono dal lavoro concreto

Esaminate le capacità nelle situazioni concrete, non con le etichette

In un team, una persona può essere brava a chiarire problemi complessi, un’altra a organizzare e una terza a individuare i rischi per tempo. Questo non significa che ciascuno abbia un ruolo unico e immutabile. Le capacità si manifestano in condizioni specifiche e possono svilupparsi.

Pensate a una collaboratrice che interviene poco nelle riunioni numerose, ma riesce a gestire con calma una situazione tesa con un cliente. Definirla «una comunicatrice poco efficace» nasconderebbe una capacità concreta. Chiedetevi che cosa una persona fa bene, in quali situazioni e con quale sostegno.

Quando scegliete un compito da svolgere in team, provate a farvi tre domande: di che cosa ha bisogno il progetto? In che modo posso contribuire già adesso? Quale nuova competenza posso provare in sicurezza? Le risposte possono aiutarvi a distribuire le responsabilità in modo da valorizzare i punti di forza e offrire al tempo stesso occasioni di apprendimento.

Non è necessario eccellere in tutto. A volte è più sensato affidare una parte tecnica complessa a un collega e concentrarvi su ciò che sapete fare con affidabilità. Delegare, però, non significa liberarsi delle proprie responsabilità: occorre concordare il risultato, il supporto e la scadenza.

Accogliete i feedback in modo concreto. Invece di «Sei un leader nato», è più utile sentirsi dire: «Nell’ultima riunione hai riassunto il disaccordo in modo che potessimo decidere». Questa descrizione aiuta a ripetere i comportamenti efficaci.

Prova pratica: Ripensate a tre situazioni in cui siete stati utili al team. Provate a descrivere non una vostra qualità, ma un’azione che avete compiuto. Poi scegliete un piccolo compito per svilupparla.